Връщане и замяна
Каква е вашата политика за обмен?
Моля, имайте предвид, че ние не предлагаме услуга за директен обмен.
Ако не сте доволни от покупката си и искате да получите различен продукт, ви каним да върнете покупката си за пълно възстановяване на сумата (с изключение на сертификатите за калибриране). Ще възстановим пълната стойност на вашия продукт(и) в акаунта, използван първоначално по време на покупката ви. За да сме сигурни, че ще получите желания продукт възможно най-бързо, учтиво Ви молим да направите нова покупка, когато Ви е удобно.
Моля, имайте предвид, че трябва да върнете артикула(ите), за които желаете да получите възстановяване в рамките на 30 дни от получаването. Продуктът(ите) трябва да бъде неупотребяван - в оригиналната си опаковка с непокътнати защитни етикети и стикери - и все още в същото ново състояние, както при получаването. Продуктите, закупени директно от нашия уебсайт, трябва да бъдат върнати в нашия склад, за да бъде възстановена сумата.
Ако сте платили или сте получили митнически такси за артикула(ите), който искате да върнете, моля, свържете се с вашия местен офис на DPD или DHL, за да разберете как да получите съответно кредит или възстановяване.
Офертата за всеки продукт, закупен по време на период на кампания, все още ще бъде спазена, ако искате да получите друг артикул вместо това. Моля, свържете се с нас за повече информация, ще се радваме да ви помогнем.
Каква е вашата политика за връщане?
Имате право да върнете всеки/всички продукти, които сте закупили директно от guilcor.com в рамките на 30 дни от получаване на артикула(ите) за пълно възстановяване на сумата (с изключение на сертификатите за калибриране).
Продуктът(ите) трябва да бъде(т) неупотребяван(и) - в оригиналната си опаковка с непокътнати етикети и защитни стикери - и все още в същото ново състояние, както при получаването.
Продукти, закупени директно от guilcor.com могат да бъдат върнати в нашия склад.
Как да заменя поръчката си?
Ако не сте доволни от покупката си и искате да получите различен продукт, ви каним да върнете покупката си за пълно възстановяване на сумата. За да сте сигурни, че ще получите желания продукт възможно най-бързо, моля, купете обратно, когато ви е удобно. Ако желаете да върнете поръчката си, моля свържете се с нас; ще се радваме да ви предоставим допълнителни инструкции.
Получихте ли връщането ми?
След като вашият пакет за връщане бъде получен в нашия склад, той се обработва и проверява, преди да продължим да одобряваме или отхвърляме връщането.
Благодарим ви за разбирането, че въпреки че работим възможно най-бързо, този процес може да отнеме няколко работни дни.
Моля, имайте предвид, че ние не носим отговорност за артикули, загубени по време на връщане, ако решите да върнете пакета сами.
Кога ще получа възстановяването си?
След като вашият пакет за връщане бъде получен в нашия склад, той се обработва и проверява, преди да продължим да одобряваме или отхвърляме връщането.
Продуктът(ите) трябва да бъдат върнати в рамките на 30 дни от получаването. Но не е проблем, ако бъде получено в нашия склад след този период. Трябва да е неизползван - в оригиналната си опаковка с непокътнати етикети и защитни стикери - и все още в същото ново състояние, както при получаването.
Ако връщането ви бъде одобрено, ще бъде възстановена пълната сума за вашата поръчка. След като възстановяването на сумата бъде издадено в нашата система, можете да очаквате то да бъде видимо в акаунта ви в рамките на 5-10 работни дни.