Вие сте на работното си място, подготвяте се да измерите температурата на пациент, промишлена повърхност или пиле, когато изведнъж вашият електронен термометър, този верен температурен сензор, откаже да работи. LCD екранът ли вече не свети? Трябва ли да се смени батерията? Термометърът ви счупен ли е или наистина е счупен? Необходимо ли е да го изхвърлите и да изберете нов работен спътник или просто да го ремонтирате? Толкова много въпроси, които може да минат през ума ви, ако любимото ви измервателно устройство се бори да изпълнява функциите си... Нашите експерти по измерване на температура ви предлагат различни решения в случай на счупване на вашия термометър.
Вашият професионален термометър е счупен 😱
Въпреки цялата здравина, която могат да демонстрират термометрите, използвани в промишлени процеси, от лекари или дори в кухните на нашите ресторанти, те понякога могат да се повредят... И ако някои цифрови термометри дори отказват да умрат, като FoodCheck , те понякога изискват ремонт.
Няколко интервенции са покрити от гаранцията на производителя, други, които по същество са грешки на предпазливостта, може да изискват допълнителни разходи.
Ремонти в гаранция
По принцип предлаганите следпродажбени услуги в случай на повреда или счупване включват годишната проверка на калибрирането на термометъра и/или сондата, както и услугата за калибриране за 2 години. Голям брой продавачи също предлагат удължаване на гаранцията с още една година за ремонти на вашите измервателни уреди. Следователно можете да разчитате на квалифицирани и опитни техници, които да поправят вашия спътник за ежедневно наблюдение на температурата в рамките на няколко дни.
🪛 На термометър.fr, ние познаваме перфектно нашите термометри и знаем точно как да ги поправим. По този начин вие се възползвате от реална подкрепа при избора на вашето измервателно устройство, независимо от вашата професия, както и от последващо следпродажбено обслужване, адаптирано към вашите нужди.
Ако вашият измервателен уред идва от Термометър.fr, ето процедурата, която трябва да следвате, за да върнете вашия дефектен артикул в сервиза за ремонт:
1️⃣ Попълнете формуляра
Свържете се с нас чрез чат на живо или нашата форма за контакт, за да получите формуляр и да регистрирате вашата заявка. Посочете причината за “ремонт” и попълнете полетата с максимална прецизност, за да Ви гарантираме пълно следпродажбено обслужване.
2️⃣ Получаване на имейл за потвърждение
След това ще получите имейл за потвърждение с вашия референтен номер и подробности къде да изпратите счупения си термометър.
3️⃣ Върнете термометъра си
Сигурно опаковайте продукта и включете вашия референтен номер върху пакета, преди да го изпратите на посочения адрес.
4️⃣ Изчакайте поддръжка/поправка
Нашият страхотен екип от техници ще се постарае да поправи вашия артикул бързо (обикновено в рамките на 5 дни).
5️⃣ Платете излишъка, ако е необходимо
Ако ни изпратите устройство с изтекла гаранция, ще се свържем с вас, за да потвърдим офертата и след това ще ви таксуваме за разходите, свързани с ремонта.
6️⃣ Получете вашето устройство като ново
След като поправим вашия професионален термометър, службата за доставка ще го опакова и изпрати сигурно.
За точните стъпки, които да следвате, ако вашият термометър от който и да е друг производител е счупен, ви препоръчваме да се свържете с търговеца, за да може да се погрижи за вашия професионален термометър бързо.
Извънгаранционни ремонти
Както казахме по-горе, възможно е да изпратите повредения си термометър дори и извън гаранцията до сервизите за ремонт на производителя срещу допълнително заплащане.
Възможно е и друго решение, то е да поправите сами термометъра си (не струва нищо да опитате и е по-екологично ♻️ ) ! Причините често са едни и същи, електронен проблем като неработещ дисплей или грешка на дисплея, дефектна сонда или механичен проблем. Обърнете се директно към процедурата за поправка на вашето устройство, за да превключите към режим Bob the Builder или отидете в център за рециклиране, техник може да ви помогне да го поправите. Разбира се, тези ремонти изискват да знаете как работи термометърът.
Вашият живачен термометър е счупен ☢️
Все още използвате живачен термометър за измерване на телесната температура в случай на треска и той се счупи. Не се паникьосвайте, но внимавайте! Имайте предвид, че дори грам живак, съдържащ се в този медицински термометър, може да бъде опасен за вашето здраве.
Първо е необходимо да се проветри помещението, в което се е счупил термометърът, за да се евакуират живачните пари. След като изхвърлите остатъците от термометъра в химически отпадъци (не в боклука), силно се препоръчва да измиете кожата си, особено ако сте били в контакт с живак.
⚠️Внимание⚠️ не използвайте почистващи продукти или препарати за почистване на разлят живак.
Намерете надежден и здрав термометър
За да научите повече за термометрите и да изберете термометъра, адаптиран към вашата дейност и опасностите на вашата работа, не се колебайте директно свържете се с един от нашите експертни съветници в професионалното измерване на температурата. Можете също така да се консултирате с нашата класация на термометри по надеждност, както и с ценовите диапазони на термометрите нагоре по веригата, за да се запознаете с нашите продукти.
